Comment nous évaluons les plateformes
Notre méthode de notation est transparente, pondérée, et appliquée de façon identique à chaque plateforme que nous évaluons. Voici exactement comment ça fonctionne.
Pondération des critères
| Catégorie | Pondération |
|---|---|
| Qualité des consultations Précision, profondeur et rapport qualité-prix des consultations de voyance, évalués lors de sessions test et à partir d'avis d'utilisateurs vérifiés. | 25% |
| Sélection des voyants Rigueur du processus de sélection des voyants : consultations test, vérification des antécédents et évaluations régulières des performances. | 20% |
| Tarifs et rapport qualité-prix Tarifs à la minute, offres de bienvenue, forfaits et rapport qualité-prix global par rapport à la qualité des consultations. | 20% |
| Expérience utilisateur Facilité de navigation, recherche de voyants, expérience mobile et ergonomie générale du site. | 15% |
| Service client Réactivité, gestion des remboursements et qualité de l'assistance en cas de problème. | 10% |
| Confidentialité et sécurité Protection des données, sécurité des paiements, confidentialité et politiques de sécurité de la plateforme. | 10% |
Notre processus
1. Consultations test
Nous effectuons plusieurs consultations test sur chaque plateforme, en couvrant différentes spécialités et tranches de prix, et en évaluant la précision des réponses, le professionnalisme des voyants, et la qualité globale de l'expérience.
2. Analyse des fonctionnalités
Nous examinons les fonctionnalités de la plateforme, son interface, son expérience sur mobile, et ses options de communication — en les comparant aux standards du secteur et aux offres concurrentes.
3. Analyse des avis utilisateurs
Nous étudions les tendances dans les avis vérifiés provenant de plusieurs sources, afin de confirmer nos propres observations et de repérer les problèmes récurrents ou les points forts systématiques.
4. Mises à jour mensuelles
Les scores sont recalculés chaque mois pour tenir compte des changements de tarifs, des nouvelles fonctionnalités, des tendances dans les retours utilisateurs, et de toute modification des conditions des plateformes.
Déclaration d'indépendance
Nous sommes indépendants et n'acceptons aucun paiement en échange d'un meilleur classement ou d'une note gonflée. Nos revenus proviennent de commissions d'affiliation lorsque des utilisateurs s'inscrivent via nos liens — ce qui est clairement indiqué sur chaque page. Ces relations d'affiliation n'influencent en aucun cas nos évaluations.