Cómo evaluamos las plataformas
Nuestra metodología de puntuación es transparente, ponderada y se aplica de forma coherente en cada plataforma que analizamos. Aquí te explicamos exactamente cómo funciona.
Pesos de puntuación
| Categoría | Peso |
|---|---|
| Calidad de las lecturas Precisión, profundidad y valor de las consultas de videncia, evaluadas mediante sesiones de prueba y reseñas verificadas de usuarios. | 25% |
| Selección de videntes Rigor del proceso de selección de asesores: lecturas de prueba, verificación de antecedentes y evaluaciones de rendimiento continuadas. | 20% |
| Precios y relación calidad-precio Tarifas por minuto, ofertas de bienvenida, paquetes y valor general en relación con la calidad de las consultas. | 20% |
| Experiencia de usuario Usabilidad del sitio, búsqueda de videntes, experiencia en móvil y facilidad de uso en general. | 15% |
| Atención al cliente Tiempo de respuesta, gestión de reembolsos y calidad de la ayuda cuando algo no funciona como debería. | 10% |
| Privacidad y seguridad Protección de datos, seguridad en los pagos, confidencialidad y políticas de uso seguro de la plataforma. | 10% |
Nuestro proceso
1. Consultas de prueba
Realizamos varias consultas de prueba en cada plataforma, cubriendo distintas especialidades y rangos de precio, y evaluamos la precisión, el profesionalismo de los videntes y la experiencia general.
2. Análisis de funciones
Examinamos las funciones de la plataforma, la interfaz de usuario, la experiencia móvil y las opciones de comunicación, comparándolas con los estándares del sector y con lo que ofrecen otras plataformas.
3. Análisis de reseñas de usuarios
Estudiamos patrones en reseñas verificadas de usuarios procedentes de varias fuentes para contrastar nuestros propios hallazgos e identificar problemas sistemáticos o puntos fuertes.
4. Actualizaciones mensuales
Las puntuaciones se recalculan cada mes para reflejar cambios de precios, nuevas funciones, tendencias en las opiniones de los usuarios y cualquier modificación en las políticas de las plataformas.
Declaración de independencia
Operamos de forma independiente y nunca aceptamos pagos a cambio de posicionamiento o puntuaciones infladas. Nuestros ingresos provienen de comisiones de afiliado cuando los usuarios se registran a través de nuestros enlaces — algo que se indica claramente en cada página. Las relaciones de afiliado no influyen en nuestras valoraciones.